Curso en Fundamentos de la Excelencia Operacional y el Lean

Curso en Fundamentos de la Excelencia Operacional y el Lean

Eficiencia y Productividad B-Learning SENCE

Objetivo del Curso

Este curso tiene como objetivo comprender los fundamentos de la excelencia operacional e identificar la aplicación de los principios de gestión basados en el pensamiento Lean-Kaizen, como una estrategia competitiva y de sustentabilidad organizacional.

Objetivos Específicos

  • Conocer y distinguir la evolución y los fundamentos de los Modelos de Gestión de Excelencia y de la Excelencia Operacional.

  • Conocer los orígenes, fundamentos, principios y bases del modelo de gestión Lean - Kaizen.

  • Identificar la aplicación de los principios de la gestión basada en el pensamiento Lean - Kaizen en la práctica empresarial.

  • Comprender técnicas Lean-Kaizen aplicables en los ámbitos de la estrategia y operación de la empresa.

  • Conocer el “Lean Thinking” y su aplicación para lograr Operaciones Lean (operaciones esbeltas).

  • Comprender los pilares fundamentales de una Cultura Lean-Kaizen como estrategia de empresa competitiva.

  • Distinguir los actuales modelos de gestión imperantes en el país y cómo se comparan con Lean-Kaizen.

  • Comprender e identificar la brecha entre el diseño y el desempeño, en la aplicación del Modelo de Gestión Lean-Kaizen.

  • Identificar la clasificación de deficiencias, despilfarros y pérdidas en las organizaciones que impactan negativamente en la calidad, costos, tiempos de respuesta, seguridad y nivel de servicio.

Información SENCE

Personas naturales: pueden comprar este curso normalmente en la tienda. La etiqueta SENCE solo indica que el curso está asociado a esa categoría.

Empresas que desean usar franquicia SENCE: deben seguir un proceso de compra distinto (requisitos y validaciones).

Módulo 1: Sustentabilidad: de la Calidad Total a la Gestión de Excelencia

En este módulo, los participantes conocerán y distinguirán la evolución y los conceptos de los Modelos de Gestión de Excelencia y de la Excelencia Operacional, comprendiendo su importancia en la sustentabilidad empresarial.

  • Conocer y distinguir la evolución y los conceptos de los Modelos de Gestión de Excelencia y de la Excelencia Operacional.

Módulo 2: Creando Valor: Lean Operation y la Aplicación de los Principios Lean-Kaizen en las Organizaciones

Este módulo profundiza en los orígenes, fundamentos, principios y bases del Lean-Kaizen, y cómo se aplica en la práctica dentro de la filosofía, estrategia y operación de las organizaciones.

  • Conocer los orígenes, fundamentos, principios y bases del Lean-Kaizen.
  • Distinguir su aplicación práctica en los ámbitos de su filosofía, estrategia y operación.

Módulo 3: Adoptar y Adaptar: Bases para Implementar el Propio Modelo de Excelencia Operacional

En este módulo, los participantes aprenderán estrategias de despliegue y escalamiento de un modelo de excelencia operacional, adaptándolo a las necesidades y objetivos de su organización.

  • Identificar las estrategias de despliegue y escalamiento de un modelo de excelencia operacional.

Módulo 4: Aplicación Práctica

Este módulo está centrado en la observación práctica de la organización bajo los principios Lean-Kaizen, permitiendo a los participantes aplicar lo aprendido en un entorno real.

  • Aprender a observar la propia organización bajo los principios de Lean-Kaizen.
José Miguel Santana

José Miguel Santana

Docente

Ingeniero Civil y Postítulo en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. Postítulo de Especialización en Practical Production Management, KITA, Japón. Director Académico Diplomado en Excelencia Operacional.
Profesional dedicado a consultoría y docencia, con extensa experiencia en diversos cursos de entrenamiento para niveles estratégico, táctico y operativos en organizaciones públicas y privadas. Además de ser socio fundador y director ejecutivo de una empresa consultora, es presidente de la Fundación para la Promoción de Kaizen. Actualmente, se desempeña como consultor senior en Lean Kaizen