Curso en Introducción al Product Manager

Marketing y Ventas B-Learning

Objetivo del Curso

Este programa está diseñado para que los participantes logren comprender el rol de Product Manager y las responsabilidades estratégicas asociadas al cargo. El curso permite conocer las principales metodologías de gestión y seleccionar los indicadores de gestión adecuados para cada etapa de la estrategia de producto, asegurando el cumplimiento de metas mediante planes de acción efectivos.

Objetivos Específicos

Identificar roles y responsabilidades del Product Manager en el contexto de los negocios actuales.
Analizar el impacto digital y cómo la 4ta Revolución Industrial cambia el ciclo de vida del producto.
Dominar métricas de desempeño para apoyar la mejora continua de los productos a su cargo.
Construir cuadros de mando de producto para definir metas organizacionales específicas y medibles.

Módulo 1: Introducción

En este módulo, los participantes aprenderán cómo la 4ta Revolución Industrial y la disrupción tecnológica están transformando el ciclo de vida de los productos.

Contexto: 4ta Revolución Industrial.
Transformación Digital y Disrupción.
¿Qué es el Product Management?.

Módulo 2: Product Manager: Roles y Responsabilidades

Este módulo profundiza en las funciones críticas del cargo, la relación con el cliente y el estudio de métricas clave para el éxito del producto.

Roles y Responsabilidades.
El Cliente como centro del Negocio.
Métricas de Producto.

Módulo 3: Estrategias de Product Management

Los alumnos conocerán herramientas estratégicas como mapas de procesos y planes de acción para generar valor sostenible.

Mapas Estratégicos.
Planes de Acción de Productos.
Métricas de Producto 2da parte.

Módulo 4: Cuadro de Mando de Producto

El módulo final se centra en la construcción y uso técnico del cuadro de mando, integrando factores de productividad y gestión del desempeño.

Construcción y uso del Cuadro de Mando.
Equipos de alto desempeño.
Performance Management.

Martin Cook

Director de Unegocios del Departamento de Administración de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile

Ingeniero Comercial y Máster en Finanzas de la Universidad de Chile.

25 años de experiencia profesional en Marketing y Ventas con foco en segmento B2B y B2BC en Entel PCS, Banco Estado Seguros, Amicar (Derco/Gildemeister), Samsung Electronics y Forum Servicios Financieros. Profesor de Marketing, Ventas y Gestión de Productos en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile desde el 2016 y en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo entre los años 2021 y 2025. Director de UNEGOCIOS FEN Universidad de Chile desde el 2025. Director académico del Diplomado en Dirección Comercial y Ventas de la Universidad del Desarrollo en 2025. Mejor Profesor Diplomas UNEGOCIOS FEN Universidad de Chile 2019. Ha participado en porgramas de formación corporativa para Codelco, Falabella Retail, Banco Santander, Arcoprime COPEC, CCU Embonor, AFP Provida, DUOC UC, Agrosuper, Lider BCI, Scotianbank Cencosud, CGE y Colgram entre otras empresas. Cursos de Especialización en Liderazgo, Marketing, Ventas, Innovación y Pedagogía en Harvard Business School, Kellog School of Management, JM&A Group, Center for Creative Leadership, Foresight Institute.

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