Curso Liderazgo en Equipos de Ventas

Curso Liderazgo en Equipos de Ventas

Marketing y Ventas B-Learning

Objetivo del Curso

Este curso está diseñado para conocer y comprender las competencias necesarias para la dirección de personas y equipos comerciales. Forma a profesionales que buscan autoliderarse para poder liderar a otros, a través del aprendizaje de habilidades clave como autoconocimiento, inteligencia emocional y coaching.

Objetivos Específicos

  • Comprender las habilidades de autoliderazgo necesarias para integrar equipos colaborativos, incorporando nuevos aprendizajes que aumenten el poder de acción profesional frente a empresas y mercados cada vez más desafiantes e impredecibles.

  • Conocer nuevas prácticas de liderazgo que faciliten la gestión de equipos comerciales exitosos y confiables, que aporten valor a sus organizaciones.

Módulo 1: Modelo de Aprendizaje y Cambio Organizacional

En este módulo, los participantes comprenderán las conversaciones organizacionales desde la perspectiva de la Ontología del Lenguaje, distinguiendo los actos del habla y su relación con la producción de acciones y cambios.

  • Modelo del observador.
  • La habilidad del escuchar.
  • Los actos del habla.
  • Tipos de conversaciones.
  • Las conversaciones más comunes en el trabajo.
  • Conversaciones pendientes en el trabajo.

Módulo 2: Competencias de Autoliderazgo

Este módulo está diseñado para identificar habilidades de autocuidado y desarrollo personal que sean coherentes con la acción profesional y la relación con uno mismo.

  • Toma de conciencia del efecto de los actos propios del habla.
  • Identificación de emociones y estados de ánimo (Inteligencia emocional).
  • Conciencia sobre el efecto de mi corporalidad y gestualidad en los demás.

Módulo 3: Desarrollo de Equipos Colaborativos y Confiables

En este módulo, los participantes conocerán un marco conceptual sobre la teoría de equipos de trabajo y las variables que influyen en su efectividad.

  • Equipos de alto desempeño.
  • Etapas de desarrollo de equipo y desafíos para sus integrantes.
  • Prácticas de trabajo colaborativo.

Módulo 4: Competencias de Liderazgo

Este módulo está enfocado en entender los conceptos básicos sobre dirección de personas y equipos, para facilitar el aprendizaje de nuevas prácticas para liderar equipos.

  • Teorías de liderazgo.
  • Liderazgo transformacional.
  • Prácticas de liderazgo.
  • La confianza y sus pilares.
Natasha Peñaloza

Natasha Peñaloza

Docente

Magíster en Marketing, Universidad de Chile, Chile Diploma en Gestión Comercial y Marketing Industrial, Universidad de Chile, Chile Ingeniera Comercial, Universidad de Chile, Chile
Ha desempeñado cargos en el área de Marketing. Rol docente como ayudante de cátedra en programas de pregrado y postgrados (MBA, Diplomados y Magíster) en la Universidad de Chile. Ayudante de investigación del Observatorio de Marketing Industrial, Universidad de Chile, Chile